Форум  /  Финансовые услуги и страхование  /  Навязали страховку
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

 

Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

 

Навязали страховку

Валентина07.10.2013 в 16:08
Здравствуйте. Оформляя технику в кредит в салонеЕвросеть, не предупредив меня, оформили страховку.
На страховых документах моейподписи нет, потому что я их даже не видела. Сумму страховки включили в
кредит.Деньги мне вернуть за страховку не отказываются, но только после того, как я
выплачу весь кредит и
предоставлю справку из банка, что не имею задолженности.А мне эти деньги нужны сейчас. Правомерны ли
действия сотрудников магазина?Могут ли вернуть мне деньги?

Бывалый10.10.2013 в 11:23
В соответствии с действующим законодательством, а именно ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Такие договора считаются недействительными.
Вам следует обратиться в салон Евросеть с письменной претензией, а затем в случае необходимости в суд. С образцами претензий и правилами их предъявления вы можете ознакомиться на данном сайте в разделе "Полезная информация" - "Образцы документов".

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:41