Re: отказ от ремонта по гарантии
Potrebinforms.ru, Потребинформс, потребители, закон, право, защита, ресурсЗащита прав потребителей. Правовой портал. Информационный ресурс.
Страницы контентаФорумКонференция форумаБытовая техника, электроника и автотранспортТопик в форумеотказ от ремонта по гарантииСообщение в форумеRe: отказ от ремонта по гарантииОсновные параметрыПоле titleRe: отказ от ремонта по гарантииПоле h1Re: отказ от ремонта по гарантииСвойства сообщенияСообщениеСогласно п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение
такой экспертизы в судебном порядке.
Также вы можете сами за свой счёт провести экспертизу. Если она выявит, что недостаток имеет производственный характер, вы будете в праве требовать безвозмездного устранения недостатка и возмещения понесённых расходов, связанных с проведением экспертизы.11.03.2015Автор