Обращения граждан  /  Обзоры обращений  /  ЖКХ  /  Договор с управляющей компанией или ТСЖ
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

 

 

Договор с управляющей компанией или ТСЖ

Тема:

В этом разделе публикуются ответы на вопросы относительно  договорных взаимоотношений с управляющими компаниями или ТСЖ.

Отвечает: Редакция портала "Потребинформс"
  • Вопрос: На днях наш дом передали другой управляющей компании,собрание жильцов не проводили, раскидали по почтовым ящикам договора, чтобы все подписали и отнесли в ЖЭУ. Договор какой-то странный, в нем нет ничего конкретного. Подскажите, что конкретно должно быть прописано в договоре с управляющей компанией?
    Ответ: В соответствии с п.19 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
    Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен включать:
    а) дату и место заключения договора;
    б) наименование, адрес, реквизиты расчетного счета и иную контактную информацию исполнителя;
    в) следующие сведения о потребителе:
    для физического лица - фамилия, имя, отчество, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон;
    для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон;
    г) адрес помещения в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения), по которому предоставляются коммунальные услуги с указанием размера (объема, площади) отапливаемых помещений, количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, или вида деятельности, осуществляемой в нежилом помещении;
    д) наименование предоставляемой потребителю коммунальной услуги (коммунальных услуг);
    е) требования к качеству предоставляемой коммунальной услуги (коммунальных услуг);
    ж) порядок определения объема (количества) потребленного коммунального ресурса исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, показаний приборов учета или иным указанным в настоящих Правилах способом;
    з) сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, а также установленный срок проведения очередной поверки;
    и) периодичность и порядок проведения исполнителем проверок наличия или отсутствия индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей и их технического состояния, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей;
    к) порядок определения объема предоставленных коммунальных услуг и размера платы за коммунальные услуги, порядок, срок и форму внесения платы за коммунальные услуги;
    л) меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, предоставленные потребителю коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае предоставления таких мер);
    м) адрес и способ доставки потребителю счета для оплаты коммунальных услуг;
    н) порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
    о) права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя;
    п) основания и порядок приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг;
    р) основания и порядок изменения и расторжения договора;
    с) срок действия договора.
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:40