Potrebinforms.ru, Потребинформс, потребители, закон, право, защита, ресурсЗащита прав потребителей. Правовой портал. Информационный ресурс. Страницы контентаОбращения гражданСтраницы контентаОбзоры обращенийПроекты в FAQКнига отзывов и предложенийКатегории в FAQНахамили в магазинеВопросы в FAQОсновные параметрыВопросДобрый день! Помогите разобраться с хамством и несправедливым отношением в магазине. Сегодня мною был приобретен набор куриных окорочков, цена которого не соответствовала ценнику, прикрепленному к товару. Увидев завышенную цену на кассе я попросила, не отходя от кассира, заменить товар на товар с более низкой стоимостью. Кассир согласилась это сделать и позвала администратора. Администратор начала хамить и отказалась делать отмену операции, сославшись на то, что якобы подобный прецедент уже был и она назло не станет ничего менять. Мало того, что в этом магазине полное несоответствие ценника на этикетке и цены на кассе, так еще и часто переклеена маркировка со сроком хранения и неоднократно принеся домой товар, он оказывался несвежим, так еще и приходится постоянно теопеть хамское несправедливое отношение администратора, которая считает, что она всегда права и никогда не прислушивается к покупателю. Выяснить вопрос никогда не получается, поскольку директора постоянно нет на рабочем месте. Неужели нет управы на это постоянное хамство? Большое спасибо за ответОтвет на вопросПо вопросу несоответствия цен на товары и продажи просроченных продуктов вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора. В соответствии с действующим законодательством эта организация имеют право осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей. С хамством в магазине можно бороться следующим образом: оставить жалобу в книге отзывов и предложений, пообщаться с администратором магазина, направить письменную жалобу в центральный офис торговой сети или оставить свой отзыв о работе персонала на сайте компании.26.09.2016